Razširjeno iskanje |
Postopek nakupa |
NAKUP PREKO SPLETNE TRGOVINE Naročilo nakupa se sklepa v slovenskem jeziku in je zavezujoče za kupca in prodajalca. Vse cene so v evrih (€) in že vključujejo DDV (davek na dodano vrednost). Pri nakupu velja cena v trenutku nakupa. Cene veljajo do preklica. Pridržujemo si pravico do napak v besedilu, opisu, ceni in drugih besedilih na strani. Kupci lahko naročilo plačajo po povzetju. Možno je le plačilo v enkratnem znesku. Izdelki, ki so na strani, so praviloma na zalogi, razen izdelkov, pri katerih je to jasno označeno. Pridružujemo si pravico od odstopa izvedbe naročila, v primerih, da naročenih izdelkov ni na zalogi, je zanje premalo povpraševanja, ali/in je pri vnosu zalog prišlo do tehnične ali druge napake. Do delnega ali popolnega odstopa od naročila lahko pride tudi v primeru, da je prišlo do očitne napake v ceniku ali naročilnica ni bila izpolnjena v skladu s splošnimi pogoji. Slike izdelkov so simbolične in ne prikazujejo nujno v celoti realnega stanja produkta. Za nakup je potrebna registracija, ki jo kupec opravi na strani - registracija. Kupec mora ob registraciji navesti svoje osebne podatke ter telefonsko številko na kateri je dosegljiv. Podjetje se zavezuje, da teh podatkov ne bo posredoval tretji osebi v promocijske ali druge namene brez pisnega dovoljenja stranke. Osebni podatki so strogo zaupni in se obravnavajo v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (Ur. l. RS št. 59/1999, 57/2001, 59/2001-pop.) in Zakonu o varstvu potrošnikov - ZVPot-UPB1 (uradno prečiščeno besedilo - Uradni list RS, št. 14/03). Podatki so varovani v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (Uradni list RS št. 86/2004). Podatke bomo posredovali le ponudniku poštnih storitev, s katerim imamo sklenjeno pogodbo za sodelovanje. Zavezujemo se, da bomo ob morebitnih težavah ali nejasnostih pri naročilu, stranko nemudoma kontaktirali po e-pošti ali telefonu, in skušali urediti nastalo situacijo. Kot kupcu vam pripadajo vse pravice po Zakonu o varstvu potrošnikov. Morebitni spori se rešujejo sporazumno. Če do sporazumnega dogovora ne pride, se spori rešujejo na pristojnem sodišču v Ljubljani. POSTOPEK NAKUPA * Ob registraciji si obiskovalec izbere uporabniško ime ter geslo. Pri prijavi mora obvezno vnesti svoj delujoči naslov elektronske pošte. Z registracijo kupec postane uporabnik in pridobi pravico do nakupa. * Kupec nato iz spletne trgovine izbira izdelke in jih dodaja v košarico. V košarici ima možnost spreminjanja količine in vrste izdelkov ali odstranitve artikla. Po končanem postopku izbire, klikne "na blagajno" in izbere naslov dostave pošiljke, potrdi način odpreme blaga, ter morebitne dodatne opombe. * Kupec potrdi naročilo. * Izpiše se naročilo, ki ga kupec prejme na svoj elektronski naslov. * Ponudnik lahko za preverjanje podatkov ali točnosti dobave pokliče kupca na njegovo kontaktno telefonsko številko. * Ponudnik v roku 3 dni blago pripravi in odpošlje kupcu. * Ponudnik izstavi račun in ostalo dokumentacijo v skladu z obstoječo zakonodajo. Ponudnik kupcu izda račun, z razčlenjenimi stroški. Vsa navedena dokumentacija je hranjena na sedežu podjetja ponudnika, kjer jo lahko kupec dobi na vpogled. |